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如何進行網(wǎng)絡營銷？
作者：佚名 日期：01-3-28 字體：[大] [中] [小]
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經(jīng)濟學常識告訴我們，幾乎人類歷史上每一次銷售方式的大變革都預示著流通領域社會財富的巨增：從最原始的勞動大分工，到物物交換、貨幣交換，到20世紀的連鎖經(jīng)銷、倉儲經(jīng)營等等。毫無疑問今天網(wǎng)絡營銷也與傳統(tǒng)的有形市場產(chǎn)生巨大的不同：交易的內(nèi)容不同：信息流（數(shù)據(jù)流）絕大部分地取代了物流、貨幣流；交易的場景不同：電子屏幕取代面對面的交流；交易的基礎設施不同：電腦、網(wǎng)絡通訊技術取代了物理性場景；
在這個信息化空間內(nèi)，相應消費者了解產(chǎn)品的方式、購買和發(fā)貨的方式也改變了，甚至消費者分配自己忠誠度的方式也有所不同，“內(nèi)容”未必就意味著“產(chǎn)品”，“分銷”不一定直接了當就是“市場”，“品牌”效
網(wǎng)絡營銷的管理，或者是網(wǎng)絡空間與現(xiàn)實市場的雙重管理，就是要創(chuàng)造性地將內(nèi)容、場景和基礎設施結合起來。特別重要的是顧客與企業(yè)間的界面已發(fā)生天壤之別，從而導致網(wǎng)絡空間市場的顧客忠誠度與傳統(tǒng)市場的大相徑庭。應對未來的挑戰(zhàn)，首先是在思想觀念上的轉換。在網(wǎng)絡空間里，企業(yè)必須仔細思考自己提供的是什么、如何提供和靠什么來提供，然后必須決定哪種策略和決心最有利于自己目標的實現(xiàn)，也就是要藝術性地把顧客對自己產(chǎn)品的忠誠度轉化到網(wǎng)絡上來，而轉化的關鍵就是，破解顧客忠誠建立的基礎是內(nèi)容、場景、基礎設施，還是三者因素都起作用？其次要動態(tài)地去觀察網(wǎng)絡市場。哪些行業(yè)領域正向網(wǎng)絡挺進，誰在網(wǎng)絡上推銷產(chǎn)品和服務？哪些競爭對手正通過網(wǎng)絡營銷增加其商品的附加值？最后要確立好自己產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策略。是創(chuàng)造具有特殊吸引力的內(nèi)容取勝，還是依托速度發(fā)展一種著重于新的市場交易場景，或是單純開發(fā)一種基礎設施戰(zhàn)略也行（比如音樂CD/VCD、鮮花的銷售）。
